上饶公积金多措并举 提升办事水平
中国江西网讯 通讯员李海波报道:2016年以来,额度过低,对职工基本住房消费支持力度不够,导致闲置资金过多,资金使用率不高;额度过高,则会造成少数收入较高缴存职工占用过多资金,引发住房公积金个人住房贷款资金短缺,导致其他职工享受不到应享有的政策优惠,资金互助性体现不足,影响制度公平,银行放款随着银行贷款利息的逐渐提高以及首套房贷的利率优惠取消,购房采用商业贷款利息成本相比住房公 积金贷款越来越高。如果具备住房公积金贷款条件的购房者,采用公积金贷款是最划算的办法,江西省上饶市住房公积金管理中心紧紧围绕“制度保障、管理规范、办事高效”的工作主线,树立“便民、惠民、为民”的办事理念,打造了一支文明健康、朝气蓬勃又极具战斗力、凝聚力的职工队伍,使办事质量更高、办事环境更优、人员本质更强、群众更加满意,住房公积金管理委员会在住房公积金管理方面履行下列职责: (一)依据有关法律、法规和政策,制定和调整住房公积金的具体管理措施,并监督实施; (二)根据本条例第十八条的规定,拟订住房公积金的具体缴存比例; (三)确定住房公积金的最高贷款额度; (四)审批住房公积金归集、使用计划;,塑造了文明行业新形象,鞭策了全市住房公积金管理事业的快速健康发展。 加强办事窗口建设。2016年下半年改革了婺源县管理部办事窗口,加强办事窗口硬件建设,改进办事设施,做到设施齐全、便民。目前德兴、经济开发区、上饶县、广丰等12个管理部已完成硬件设施提升改革;去年10月份,市中心住房公积金综合办事大厅正式启用,形成了集政务公开、政策咨询、办事指南、账户查询、便民办事等功能于一体的办事网点,极大地便利了办事职工。 加强办事队伍建设。开展微笑办事培训,在办理业务时做到使用文明礼貌用语、热情微笑办事,杜绝出现“脸难看事难办”现象。邀请专家开展办事礼仪培训,切实提升了规范化、科学化、标准化的办事能力和水平。 加强办事系统建设。近年来,公积金中心的办事方式从柜台办事向电子化、网络化办事、移动平台办事转变,完善公积金网站平台,积极开通上饶公积金微信公众平台,及时发布公积金政策、解答疑难热点问题,公开办事流程及办事信息,开通“12329”办事热线,为住房公积金客户提供标准化的无形办事窗口,达到“民有所呼,借款人的购房日期为商品房买卖合同的生成时间或房产买卖协议的打印时间,以市国土房管局网签系统中的记载信息为准,我有所应”的要求;全面开通短信提醒办事,实现职工个人公积金汇缴、提取、贷款等账户资金异动实时告知办事,让老百姓办理公积金业务,查询公积金信息变得更加便利,快捷。 (代办住房公积金提取:13929517306谢先生) |